Distribuidora Di-Tronic 5829, C.A.
Es la representante de ventas oficial de Shenzhen Hoco Technology Development Co., Ltd. en Venezuela. Como marca global de accesorios digitales, nos distinguimos por un estilo conciso, colorido y lleno de vitalidad, ofreciendo productos que combinan diseño, innovación y funcionalidad para una experiencia superior.
Visión de marca:
Ofrecer a los consumidores globales productos más valiosos y de mayor calidad, garantizando excelencia en cada detalle.
Valor fundamental:
Creemos que la salud corporativa y la salud personal deben coexistir, promoviendo un desarrollo sostenible y equilibrado.
Misión de la marca:
Crear más valor para todos los involucrados en Distribuidora Ditronic 5928, C.A. impulsando soluciones tecnológicas que transformen la vida cotidiana.
Competitividad básica:
Nos destacamos porque corremos lo suficientemente rápido y cambiamos lo suficientemente rápido, adaptándonos ágilmente a las tendencias del mercado.
Desde sus inicios, hoco. Ha mantenido el compromiso de crear productos de alta calidad con precios elevados, ofreciendo a los consumidores globales artículos refinados y valiosos. A través de una estrecha colaboración entre canales, hemos construido un ecosistema sólido que garantiza innovación y diversidad en nuestra oferta.
Nuestra gama de productos incluye protección periférica móvil, carga, energía móvil, audio, accesorios para el coche, pequeños accesorios para el hogar, accesorios para el hogar inteligente, accesorios para deportes al aire libre, bolsos para ordenador y ocio, accesorios educativos infantiles y más.
Mirando hacia el futuro, hoco. se compromete a desarrollar aún más su cadena de suministro, fortalecer sus capacidades de investigación y desarrollo, optimizar canales y servicios, potenciar su estrategia multimarca y, sobre todo, crear más valor para todos los involucrados en hoco.
Ofrecemos una política de devolución y cambio de 15 días (a partir de la fecha de envío del pedido).
Los gastos de envío de devolución no se reembolsan en solicitudes simples de reembolso o cambio. Los gastos de envío de devolución se facturarán al método de pago de la transacción original cuando hoco procese los artículos devueltos a cambio de otros artículos solicitados.
Las devoluciones recibidas sin autorización pueden estar sujetas a una devolución al remitente o a un cargo por reposición del 20%, a discreción del gerente. Las devoluciones y los cambios solo son válidos para productos que se mantengan en perfecto estado tras la solicitud de devolución.
Todo el embalaje y los accesorios originales deben devolverse junto con el/los artículo(s) que se devuelven (a menos que el servicio de atención al cliente lo haya aprobado previamente); de lo contrario, también podrá acceder a un cargo por reposición del 20% del reembolso. Los estuches grabados o en relieve son artículos de venta final y no se pueden devolver para reembolso o cambio.
hoco. se reserva el derecho de modificar su política de cambios y devoluciones.
Sí. No se aceptará su devolución ni cambio sin el número de autorización de devolución (RA) correspondiente proporcionado por hoco.
No aceptamos devoluciones de productos comprados a un distribuidor o revendedor. Si compró su producto hoco case a un tercero o distribuidor, podría tener derecho a un reembolso completo. Para una devolución o un cambio, deberá contactar al establecimiento donde compró el producto y revisar su política de devoluciones y cambios. Las políticas de devoluciones y cambios varían según el distribuidor.
Sí. Para solicitar una autorización de cambio o devolución, el producto debe estar nuevo, sin usar, con todo el embalaje original y sin signos de uso. Si no se incluye el embalaje original, se aplicará un cargo por reposición del 20%.